Em busca de neutralizar os impactos ambientais causados pelos processos de fabricação e, em respeito aos nossos consumidores e ao meio ambiente, firmamos algumas parcerias e aderimos práticas sustentáveis:
• Logística Reversa:
- De acordo com a Decisão de Diretoria de CETESB nº 114/2019/P/C, 23 de outubro de 2019, que estabelece o Procedimento para a implantação da Logística Reversa no âmbito do licenciamento ambiental, em atendimento à Resolução SMA 45, de 23 de junho de 2015, e ao Artigo 33, da Lei nº 12.305/2010.
- Em cumprimento ao estabelecido, a Cervejaria Berggren adota o procedimento de Logística Reversa. Este permite que o consumidor devolva a fábrica os materiais de embalagens após seu consumo, de forma que possibilite o descarte correto.
- Sempre que necessário a devolução dos produtos por motivos de data de validade vencida, reclamações ou avarias diversas, esta deve ser feita para a fábrica. Sendo de responsabilidade da Cervejaria Berggren e seus parceiros efetuar a coleta junto ao reclamante e/ou ponto de venda.
- A coleta deve ser realizada apenas se o reclamante apresentar nota fiscal e número do lote do produto reclamado. Exceto no caso de consumidores finais, onde a nota fiscal não se aplica.